Fraktpolicy

Betalning och leverans

Kostnadsfri leverans och retur inom Tyskland (DE):

För närvarande cirka 1–3 dagar (utan minsta ordervärde)
Samt 30 dagars returrätt

Betala enkelt med Klarna delbetalning, Klarna faktura, Klarna Sofort (direktöverföring, SEPA-autogiro, kreditkort), PayPal eller förskottsbetalning via banköverföring.

Vi överlämnar våra beställningar till GLS för leverans. Enligt transportören garanteras leverans fram till trottoarkanten vid din adress. Du kan följa din leverans via ditt orderförlopp med hjälp av spårningsnumret.

GLS är en av få leverantörer som erbjuder flexibla lösningar för skrymmande och stora försändelser, vilket ofta är fallet med våra mattor. Efter att vi har överlämnat försändelsen till GLS sker leveransen inom Tyskland på cirka 1–3 dagar.

För att få en returetikett ber vi dig skicka in en begäran via Retur.

Följande villkor gäller dessutom:

Leveransvillkor

Leverans sker inom Tyskland samt till följande stater inom EES (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet):

Belgien, Frankrike, Italien, Luxemburg, Nederländerna, Spanien, Storbritannien, Österrike, Bulgarien, Estland, Finland, Grekland, Irland, Island, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Malta, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Sverige, Slovakien, Slovenien, Tjeckien, Ungern och Cypern.

Leveranstider

Om ingen annan leveranstid anges i respektive erbjudande sker leveransen av varorna inom Tyskland inom cirka 1–3 dagar efter att avtalet har ingåtts. För leveranser till utlandet sker leveransen inom cirka 3–6 dagar efter att avtalet har ingåtts (vid avtalad förskottsbetalning räknas tiden från tidpunkten för din betalningsinstruktion).

Observera att leveranser inte sker på söndagar och helgdagar.

Om du har beställt artiklar med olika leveranstider skickar vi varorna i en gemensam försändelse, såvida vi inte har kommit överens om något annat med dig.

I detta fall bestäms leveranstiden av den artikel i din beställning som har längst leveranstid.

Behandlingstid för försändelser

Alla beställningar som tas emot före kl. 23.00 behandlas inom 1–2 arbetsdagar.

Beställningar skickas eller levereras inte på helger och helgdagar.

Vid hög ordervolym kan leveransen försenas med några dagar. Räkna därför med eventuella extra dagar för leveransen.

Om leveransen av din beställning försenas kommer vi att kontakta dig via e-post eller telefon.

Accepterade betalningsmetoder

Förskottsbetalning via banköverföring
Betalning via PayPal (saldo, kreditkort, autogiro och i förekommande fall faktura)
Betalning via Klarna (delbetalning, faktura, autogiro, kreditkort och direktöverföring)
Betalning med kreditkort
Betalning med Apple Pay
Betalning med iDeal